１．とても適切なアドバイス（照度、器具の高さ・位置、全体のバランス等）をいただきました。これらは図面を見ながらの電話でのやりとりでした。わかりやすく丁寧に話してくださいました。スタッフのみなさんも感じよく迎えてくださいました。
２．デザインの美しさ、種類の豊富さ、値段と商品のバランスの良さ。
３．打合せどおりでスムーズでした。
４．宝塚ショールームへ行きました。実際に商品を見るとイメージしやすいですし、いろいろとアドバイスをしていただけたおかげで、とても満足のいく商品を選ぶことができました。
６．どれも「これしか考えられない！」というぐらい気に入っています。
７．わたしたちの好みや部屋の感じなど、わたしたちの立場に立って、親切・丁寧に説明してくださったのが、とても嬉しかったです。商品についての知識が豊富で、商品への愛着が伝わってきました。

スタッフからのコメント：
ご購入頂いた商品をとても気に入って頂けたようでホッとしています。 ご新築用にいくつかご購入いただいてほぼ1年が過ぎてから、再度ご来店のうえダイニング用の照明もご購入いただいたということは、最初の照明をお使いになってある程度は私どもの照明にご満足頂いた証拠かとも思います。大変うれしいこと、と同時に私たちにとって大きな自信にもなります。 このたびは本当に有り難うございました。