１．最初お電話で照明プランをお願いしたのですが、その時の対応も親切で、とても好感がもてました。その後の電話・メールとも、対応はスムーズでした。東京の展示ルームにもお伺いしましたが、その時も適切なアドバイスをいただき、大変感謝しています。また、ハウスメーカーの電気の計画が途中変更となって悩んでいた際、突然展示ルーム（２度目）にお伺いしたのですが、この時も、いろいろアドバイスをいただき、すてきなプランが出来たと思っています。
２．イギリスの建物が好きで、いろいろ検索しているうち、３年程前インターネットで貴社のHPを見つけ、すぐにカタログを取り寄せました。落ち着いた感じで、何ともいえない雰囲気に、新築の際には絶対クリストファー・レイの照明をつけたいと考えていました。
３．梱包もとても丁寧で、貴社の照明に対する愛着が感じられました。
４．イメージ通りでした。新築の見学会でも照明の評判はかなり良かったようです。
５．カタログは、照明の雰囲気を知るにはいいのですが、大きさまではなかなかイメージできず、実際に展示ルームで、大きさを確認できてとてもよかったと思います。
６．いろいろ悩んで決めたので、落ち着いた雰囲気のリビングのPC171/8、大きさの違いでアクセントをつけた廊下の108E/COGと106E/COG、洗面所につけたかわいい237/SAT、勝手口につけた綺麗なEW022/Dなどすべて気に入っています。
７．展示ルームにお伺いした以外にも、何度も電話やメールをしましたが、いつも親身に相談にのっていただき、本当に感謝しております。おかげさまで、夜、家に着いて照明をつけるのが、とても楽しみです。もう少し落ち着き、ダイニングのテーブルが決まりましたら、その上の照明のアドバイスもまたお願いいたします。本当にいろいろお世話になり、ありがとうございました。

スタッフからのコメント：
とてもすばらしい選択をされたな、とは思っておりましたが、取り付けたあと実際にご満足いただけたご様子なので、私どももホッとしています。 Y様が「照明」をご新居の大切な要素としてお考えであることがお話のなかでひしひしと伝わって参りましたし、こちらとしても頑張らなくては、と背中を押される思いでプランのお手伝いをしたことを楽しく思い出しました。ほんとうにありがとうございました。