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具体的な照明選びの前に


 

M様のお声 (2010年11月・長野県)

 

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お世話になっております。
今回は、とても素敵な照明を、ありがとうございました。
どれも、すごく綺麗で、お家を見て頂いた方にもとても好評です。

 

1.電話でのやりとりだったのですが、とても親身になって、アドバイスをして頂きました。正直、ここまで真剣に一緒に考えてくれるんだと、ちょっと驚きました。
2.私たちの新居が、ヨーロッパデザインの輸入住宅だった事から、お家に合う照明を探していました。たまたま購入した家の雑誌に、クリストファー・レイさんの照明が載っていて、ここなら気に入る照明があるんじゃないかと思い、問い合わせをしました。因みに、星の照明が、最初にインパクトがあり、他にはどんな照明があるんだろうと思いました。
3.入金確認のお電話を頂いたときに、電話をかけてきてくれた方が「これで、準備ができ次第、発送します」と言われたので、1週間ぐらいで届くのかと待っていましたが、全然届かず心配になり、こちらから問い合わせの電話をしました。
すると、商品のアドバイスをしてくれた方が「新居の完成までまだ時間があったので、まだいいかなぁと思っていました」と言われました。入金確認のお電話をいて頂いた方と、相談させていただいた方が違ったための、行き違いだと思われます。その後、ハウスメーカーの方と直接やり取りをして頂き、スムーズに届けて頂きましたが入金後に、何の連絡もなく、なかなか届かなかった点は、少し心配にりました。 
4.思っていた以上に、光の反射が綺麗で、すごく気に入っています。どれも、小ぶりですが、光は十分で、上品な感じがして綺麗です。ただ、星型の照明は、思っていたより大きく、かなりの存在感があります。子供は、大喜びです。
5.カタログのみでしたが、写真が多く、とても分かりやすかったので、参考になりました。本当は、実際にショールームに行きたかったのですが、遠くて無理でした。
6.リビングに付けたシャンデリア(とにかく綺麗!!)と、玄関に直付けした丸い照明(光の反射が、綺麗です)

スタッフからのコメント:このたびはアンケートならびに商品写真提供にご協力いただき誠にありがとうございます。きっかけはヨーロッパデザインの輸入住宅のお家に合う照明器具をお探しだったとのこと、雑誌で当店のことをお知りになられてお問合せを頂いたんですね。ありがとうございます。
お送り頂いたお写真を拝見させて頂きました。たくさんの場所の撮影、ありがとうございました。
リビングにおつけ頂いたカットガラスのシャンデリアはとても綺麗ですね。玄関の天井灯もお写真でもとても綺麗に影が写っていますね。星型の照明はお子様が大変気に入って頂いているご様子で嬉しく存じます。
お届けまでのことでご心配とご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。