１.適切なアドバイスでした、ショウルームからの電話によるアドバイスは最初戸惑いましたがゆっくり商品が見学できました。丁寧に時間をかけていただいたアドバイスでした。
２．デザインが気に入った。
３．スムーズに届きましたが、緩衝材は新聞紙ではなくもう少し高級感のある梱包を期待していました。
４．実物がショウルームになかったため完全にはイメージ通りではなかった。実物と価格に若干ギャップを感じました。
５．大変役に立った、ショウルームは特に購入の参考になった。
６．ＤＡＩＫＯのシャンデリア
７．ショウルームの規模がもう少し大きいとうれしいです。

スタッフのコメント：このたびはアンケートにお答えいただき、またお写真もお送りいただきまして、どうも有難うございました。
イメージが異なっていたとのことですが、大きく落胆なさってはいないでしょうか。イタリア・フィレンツェの小さな工場で手作業で金属箔を貼り付けて作っていて、なかなか他の地方にはない照明器具です。なんとかお許しいただけるとありがたいのですが。
また、梱包材のことでもがっかりさせてしまったようで、申し訳ございません。プラスチック系の緩衝材を使う方法もあるのですが、昨今は処分が困難になりつつあり、考えたうえでこのようなスタイルにしています。見た目はたしかに良くはないのですけど、環境にも一番良いというのも理由です。（外箱にも極力中古ダンボールを使わせていただいています。）
お写真を拝見したかぎりでは、心配なさっていた例の梁との関係はうまくいっているようですね。全然違和感ないように見えましたので、この点はホッと致しました。
お買い上げ頂いた上に、今回はいろいろとご面倒をおかけ致しました。
ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。