１．適切なアドバイスがあり、照会に対する回答はスムーズでした。
シャンデリアは吹き抜けに取り付けるため、床面からの高さを「２階床から見た高さ」「１階床を基準とした高さ」どちらにすべきか、商品申し込みに問い合わせのところ、適切な意見をいただき「高さを低め」に取り付けた結果、リビングと続きとなっているキッチン/ダイニングからも点灯時の状況がよく見え、よい感じに取りつきました。

２．「アンティークな風合い」と、「派手さを抑え、落ち着いた上品さ」を持つデザインが気に入りました。

３．注文から発送まではスムーズでした。
発送先は私の住所でなく、工務店の住所あてに発送を依頼したのですが、工務店あて発送完了の際、当方あてメールでお報せいただければと思いました。

４．点灯時のガラスの煌めき及び、他社に無い金属アーム部分の繊細な造作が非常に気に入っています。
ガラスをサンドブラスト加工した商品（ウォールランプに使用）は点灯時に壁に映る影が見たく、影が対称に映るように設置したのですが、思い通りの結果となりました。
（カーテン工事はこれからですが、部屋を暗くすればもっと明確に影がでると楽しみにしています）

５．ショールーム及びカタログは利用せず、ホームページ（HP）で商品を選んだため回答はありません。
商品の寸法はHPに明示されていますが、HPで選ぶ際には取り付け状況（特に寸法の小さい商品）は取り付けイメージが湧かないためHPでの掲載時には寸法が比較できる物（例：人物、本棚など）と同時に撮影した写真があればと思いました。※WB241/Z+572/TIF

５．貴社であれば、シェードが「355E」系の商品。

スタッフからのコメント：吹き抜けスペースに吊り下げる照明というのは確かにいろんな考え方がありますね。スペースが縦に長いのだからぐんと高いところに吊りましょう、という考え方が広がってしまっていますが、決してそれだけではありません。選択肢はひとつではありませんから、いろんな場面、ケースを想定して考えていきたいと考えています。 お届けしたときの連絡の不備は大変失礼致しました。申し訳ございません。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。