１．適切なメール返信をいただきました。御社の照明をダイニングテーブルの真上に持ってきたかったために、ペンダントサポーターという別売品の購入を前提としての、少々ややこしい問合せになりましたが、その別売品のことも調べてくださったようで、納得のうえ購入することができました。実は、昨年一つ目を我が家に設置し、今回、別売品を含め全く同じ内容で、二つ目を義母宅に設置しました。

２．やはり商品でしょう。商品と価格のバランスでしょう。加えてサイトの雰囲気。しっかりした内容で信用できるかどうか。今回はお問合せしましたが、その際のご対応もＧＯＯＤでした。

３．問題なく、スムーズな進行でした。

４．イメージ通りです。いい買物ができました。ありがとうございました。

５．ショールームが近ければ行ってみたかもしれませんが、基本的にはサイトの情報で事足りました。

６．といいますか、当方が購入したような、いわば「シンプル系」の照明も、もう少し選択肢があると嬉しかった感じです。あまり大仰なものは似合わないシチュエーションだったものですから。

７．ペンダントサポーターとの関係から、カバーの径が１種類ではなく選択肢があるとベターと思いました。

スタッフからのコメント：ホームページの情報だけで納得して商品選択をしていただけるよう努力はしてまいりますが、なかなか自己採点で100点は取れないもので、写真の取りなおしとか、日々作業を繰り返しています。そんな中、お褒めの言葉を頂戴すると、すこしホッとするのです。ありがとうございます。
なお、私どものお客さまのなかには色々とインテリアに工夫をされる方が多く、これまでもたびたび感銘を受けてきましたが、今回のコードに絡む木の実のツルにも驚きです。Ｎ様のアイデアでしょうか、それともお義母様のアイデアでしょうか。とても素敵な空間になっていますね。こんなスペース作りのお役に立てて本当に嬉しいです。これからもどうぞかわいがってやってください。 ありがとうございました。