１．メールと電話でご相談させていただきましたが、非常にわかりやすく親身にアドバイスをしていただきました。
２．まずは商品自体の美しさに魅力を感じました。さらにホームページの内容や問い合わせへのご返答を通じて、こちらは信頼できる会社だと感じたのでお願いしました。
３．いずれもスムーズで何も問題はありませんでした。強いていえば、（全く御社の責任ではないのですが）我が家の場合は壁厚の関係か付属ネジの長さが足りず、器具取付が少し遅れたことぐらいでしょうか。（連絡後すぐに代替のネジを送っていただき大変助かりました）
４．イメージ通り（それ以上）でした。 点灯時はもちろん、消灯時もガラスの透かし模様が美しく大満足です。照明をつけるのが楽しみです。
５．メールで丁寧にアドバイスしていただいたおかげで、今回はショールームに行かなくても十分良いお買い物ができました。今後また機会があれば伺ってみたいと思います。
６．両方とも気にいっているのですが、強いて言えば玄関照明（355E/COG-PB394）でしょうか。 消灯時は清楚で上品、点灯するとぐっと華やかさが増し、それでいてシャンデリア程主張しすぎないところが狙っていたイメージ通りでした。

スタッフからのコメント：このたびはアンケートにお答えいただき、また素敵な写真を送っていただいて、誠にありがとうございます。お届けしたネジでなんとか無事に取り付けが完了したようですね。よかったです。とてもすばらしいコメントだと感心したのは、「消灯時は清楚で上品、点灯するとぐっと華やかさが増し、それでいてシャンデリア程主張しすぎないところが・・・」です。この言葉はまさに私たちが言いたかったまさにそのものズバリを表現されていてとても嬉しいです。末永く可愛がってやってください。