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具体的な照明選びの前に


 

M様のお声 (2014年6月・広島県)

1.こうしたい!…という、イメージが明確にありましたので、チェーンやコードなど全て自分でチョイスしましたが、
選んだ全ての物において素人の私に分かりやすく丁寧にご説明、アドバイスを頂き、本当に安心して購入できました。
特に安心できたのは、質問に対し、こうしたほうが良い、それは難しい…などと、適切にアドバイス頂き、
また、確実でない返答には必ず可能かどうかを明確にしてからお返事下さり、些細な質問でも何度でもお聞きできるお人柄です
また、吊下げの全長の長さにおいてもしっかりアドバイス頂きとても助かりました

2.ずっとネットで探し続け、なかなか希望する商品が見つからなかった時に、コンコルディアさんのサイトに出会い、
照明のパーツ種類も多く、商品ごとに見やすく掲載してあり、パーツを1つずつ選びやすく、希望通りの吊下げ照明ができると感じ、
初めてお電話させて頂いた際に安心できる対応、返答にお願いする事に致しました

3.本当最初から最後まで、誠意を持って全てに対応して頂けたことに感謝しております
商品の到着まで、心配や不満に思った事は何もありませんでした

4.希望するイメージを写真添付させて頂き、メールやお電話でご相談にお付き合い頂き、
最後までこだわりぬいたので、イメージそのもの、とても満足しております

5.ショールームやカタログは拝見しておりません

6.購入したどの照明パーツも、本当に良かったと思っています

7.特にございません、本当にありがとうございました。何かありましたら、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。




スタッフからのコメント:お客様の明確な完成イメージがありましたから、
ご質問にお答えしたり提案させていただくのにほとんど苦労はなかったことを思い出します。
お写真を拝見しましたが、とても素敵な空間ですね。
私どものペンダントライトがけっこう大事な役割を果たしているようで嬉しい限りです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。