①
店に入ったとき、どなたも出てきてくれませんでした。
私達が入ったことは認識しておられたようですし、店の奥に人の気配はするのに全く対応していただけませんでした。
何度か「すみません」と言ってようやく出てきてくれました。
注文していた商品を取りに行ったのですが、単に冷やかしに入ったお客さんと思われたのかもしれません。
注文していた商品を取りに来た旨を伝えて、男性の方が出てこられてからは、大変丁寧に対応して下さいました。
商品の説明も詳しくしていただけました。

②
私の実家の玄関に御社の照明器具がついていて、いつも見るたびに素敵だなと思っていたので、こちらで購入を決めていました。

③
スムーズでした。問題ありませんでした。

④
イメージ通りでした。
最初、同じデザインで小さいタイプを選んでいたのですが、お店で実際見せて頂き、やはり大きいタイプの方が我が家の玄関に合うことが分かり、相談させて頂いて良かったです。

⑤
役に立ちました。手作りの照明を購入したのですが、一つ一つ少しずつ違っていて、実際に照明をつけて見せて頂けまので選ぶのにとても助かりました。
おかげで自分の家に合った照明を選ぶことが出来ました。カタログやネットではこの様な満足感は得られなかったと思います。ありがとうございました。

⑥
108E/SAT-PB394　天井灯

スタッフからのコメント：すてきな玄関になって良かったです。お写真でもよくわかります。
大きさについては、HP等での案内だけで判断するのがとても難しく、お客様からのご相談で一番多い項目になります。そういう意味でご来店頂けたのは私どもにとっても嬉しいことでした。
ただ、ご来店の際に不愛想な対応をしてしまったようで、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことの無いよう、気をつけます。すみませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。