１．商品選定にあたり、メールで質問させていただきましたが、早速お電話いただきご親切にアドヴァイスいただきました。
その節は有難うございました。
２．今回クロスの張替えにあたり、長時間つけたままで留守にする際、電球型の蛍光灯型のランプへの交換のしやすさ、
また、いままでとイメージをかえたいという希望があり、ネットにて検索をいたしました。
グレード感、質感など総合的に検討した結果、御社の照明器具を選びました。
３．特別の不都合などありませんでした。
４．イメージどおりです。満足しています。以前、インテリア・コーディネーターをしておりました。いろいろの照明器具
はみておりましたので、今回の器具は自分なりのイメージにかなったものでうれしく思っています。
５．ショールームへはいきませんでした。
６．購入点数がすくないので・・・ 2種類とも、光の壁へのうつりこみがとてもきれいです。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。 階段室の照明としてご購入頂きました天井直付けタイプの照明とブラケットライトが Ｋ様のイメージに合った商品でご満足頂けて大変嬉しく存じます。
お選び頂いた2点とも光の写りこみの綺麗なガラスシェードの照明です。
今後も素敵な灯りをお楽しみ頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
１．メールで問合せましたが、丁寧な返事を頂きました。 誠にありがとうございました。
２．御社でしか取り扱っていなかったからです。
３．不満は全くありませんでした。梱包も丁寧でした。
４．イメージどおりでした。事前問合せがきちんとしていたので、不安無く商品の到着を待っていました。
取り付け部、鎖の長さも聞いていたとおりでしたので、安心して取り付けが出来ました。
５．今回、ショールーム、カタログは使用していませんので、分かりません。
７．施工例がゴージャスなものが多く、少々たじろぎました。もう少し色んなシチュエーションの写真があると、イメージしやすいと 思います。
スタッフからのコメント：
このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
I様には施工写真もお送り頂き大変感謝しております。 ダイニングにお使い頂いた星型のランプ、お部屋によくあっていますね。
イメージどおりだったとお伺いできて、安心致しました。
ホームページの施工例写真のこと、いろんなシチュエーションで見て頂けるようにもっと増やしていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
このたびは素敵な照明をありがとうございました！先週新築の家に設置して昨日オープンハウスでした。
今回新しい家のイメージに合うようにたくさんのお店の照明を購入して設置したのですが、 施工会社の担当からオープンハウスにいらしたお客様達に照明が好評で クリストファー・レイ・ライティング様で購入した照明が 「どこで買われたのですか？」と一番多く訊かれたそうです。 施工会社の担当さん達からも「この照明素敵ですね！」「目をひきますね」と声を掛けられました。
今まで数多くの素晴らしい照明をみている輸入住宅のスタッフさん達がおっしゃるのですから 本当に素敵なんだと思います。 私も温かく華やかな光の演出に酔いしれてしまいました。 我が家で一番目立つ洞窟トンネル風の廊下に設置したのですが、想像以上にピッタリで 大変満足しております。
この照明を選んだ自分のセンスに自画自賛です（笑） また機会があったら購入させて頂きたいと思います！ 昼の撮影なので写りがいまいちですが写真添付しておきますのでぜひ見て下さい。
１.メールでの対応でしたがとても丁寧で親切で好印象でした。
２.イメージ合う商品に出会ったので。
３.スムーズでした。購入時“家を建築中で設置はまだだいぶ先になります”と書いたところ必要なときまで預かって下さると言って下さって感激しました！他のお店ではそんなこと言われなかったのでとても印象的でした。さりげないお心遣いが嬉しいです。
４.届いたときは「思ったより大きいかな？」と思いましたが、設置してみるとピッタリで想像以上に素敵でした！！本当に満足しております。
５.残念ながら地方なのでショールームには行っておりません。カタログもありません。（頂けたら嬉しいです・笑）
私はＨＰの写真で決めました！！カタログはあったらとても参考になるし、やっぱり写真で見るのとショールームで見ると違うのであった方がいいと思います。いくら画像の度数があがったとはいえ、ほんものの灯りには適いません！今回購入して実物の灯りを見て実感しました。
６.洞窟トンネル風の廊下に設置した直付けのペンダントライト。
７.ＨＰの字が小さいのと文字数が多いので訪問者の目が少し疲れるかもしれません・・・。これからも素敵な照明を提供して下さい！
スタッフからのコメント：アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
先日、オープンハウスが行われみなさんに、とても好評だったとのこと、大変嬉しく存じます。
このような素敵なお家に取付けて頂いたのでより一層照明も素敵に見えたのかもしれません。 お写真を拝見してきっと他のお部屋も素敵なインテリアでH様のセンスのよさが光る素敵なお家なんだろうなぁ想像しております。洞窟トンネル風の廊下に取付けて頂いた106Eというガラスシェードは私どもの人気の商品ですが、今回はさらにその魅力が倍増したような印象を持ちました。H様にご満足頂けてこのようなご感想を頂き、私どもの今後の励みとなりました。ありがとうございます。
１．大変丁寧に対応してくださったので、安心して買い物をすることができました。
２．他店にはないデザインのもので、気に入った商品があったから。
３．特に問題はありませんでした。
４．イメージ通りで大変気に入っています。
５．ショールームの訪問もカタログの購入もしていません。
６．ろうそくのようなデザインの黒いブラケット。
７．支払い方法で、クレジットカード決済ができないのは少々不便を感じました。
スタッフからのコメント：アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。先日はありがとうございました。
ご購入頂いた商品にご満足頂けて嬉しく存じます。廊下にお使い頂いた、ろうそくタイプの黒いブラケット(WB801/Z)は新商品なので、貴重なご意見ありがとうございます。 Ｈ様には2回もご購入頂いたのでそのたびにお振込みのお手続きご不便おかけいたしました。
１．適切なアドバイスをいただきました。
２．デザインが豊富で好みにあう物に出会えたこと。HPの画像がよかったこと。価格が納得できたこと。
３．スムーズでした。
４．取り付けはまだです。サンドブラスト加工かと思いお願いしましたら プリントでした。実際に見ないでの買い物で思い込みはいけませんね。事前におたずねすれば 教えていただけたことと思います。 でも高い天井付けですから、気にならず使えると思います。
５．やはり現品確認のほうが良いと思いましたので、次回は東京展示ルームで拝見したいと思います。
６．まだひとつなので・・・思っていたのとは違う物の、良いと思います。
７．気持ちよく買い物させていただきました。 またお世話になりたく思います。
スタッフからのコメント：アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。先日はありがとうございました。
新しいお家のプランのほうは順調に進んでおられますか？家の完成が楽しみですね。 Ｋ様にお買い上げ頂いたガラスシェード(355E/COG)の模様はエッチング加工が施されてあります。 ご想像されていたサンブラスト加工ではなく、イメージと少し違ったようで、申し訳ありませんでした。
実際に取付はまだ先になるかと思いますが、とても素敵な照明ですのでぜひお使い下さい。
ご購入頂いた時はプランニグ中とのことでしたが、今後もし他の場所にもお選びいただけるようでしたら ぜひご協力させて頂きたいと思いますので、何なりとご相談ください。 東京展示ルームへのご見学もお待ちしております。 なお、東京展示ルームは予約制となっております、ご予定が決まりましたらご連絡を頂ければと思います。
１．いざ選ぶとなると明るさやデザイン、床からの高さなど、いろいろな疑問点が出てきて悩んでしまいましたが、そのたびに丁寧にご回答いただきましたので、大変助かりました。
２．クラシカルな照明を探していましたが、なかなかこれといったデザインの照明が見つからず、インターネットで検索して雰囲気のある照明を中心に扱っていらっしゃることがわかり、実際にお店で商品を見て決定しました。クラシカルでありながらわりとコンパクトなシャンデリアが多かったのも決め手でした。 ３．スムーズで何も問題はありませんでした。
４．明るさの点でいろいろ不安がありましたが、結局アドバイス通りの灯数、ワットで特に問題はなく、部屋の雰囲気にも合っていて満足しております。現物を見たとはいえ、部屋に実際に取付がすむまでは不安でしたが、イメージどおりでした。ただ、本体にシェードをつけるのは、思ったより大変でした。
５．カタログやインターネットの画像のみで買うことは照明に限らず不安でしたので、宝塚のお店で実際に商品を見ることができたのは部屋へのイメージを作るうえでも大変役立ちました。お伺いできる距離でしたので、良かったです。
６．リビングのシャンデリアです。また、後から追加しましたシェードもかなり満足しています。
スタッフからのコメント：アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。先日はご来店頂きありがとうございました。
このたびはお写真もお送り頂きありがとうございます。お手持ち器具にも私どものガラスシェードをお選びいただき、感謝しております。
とてもよく合っていますね。安心いたしました。 明るさのことなども問題なかったようで、お買い上げ頂いた商品にご満足いただけて嬉しく存じます。
ガラスシェードが10個もありましたので高い所での本体への取付はけっこうな作業だったかと思います。 ありがとうございました。
このたびはいろいろとアドバイスをいただき、大変雰囲気のよい照明選びができました。引越して新しい生活がはじまるのを家族一同、大変楽しみにしております。
1．取り付け高さ・チェーンの長さなど、具体的なアドバイスをいただき 大変参考になりました。
２．アンティークな雰囲気でガラスシェードが大変美しく、値段も手ごろでした。
３・一部商品の納期が2ヶ月ほどかかりましたが、「○日に到着予定で発送しました」との連絡も頂け、商品到着までスムーズでした。
４．ガラスシェードの影が白い壁に映るさまが美しく（無段階の照度コントロール機能をつけました）、なんとも言えない優しい雰囲気が抜群でした。 ただ、リビングの取り付けた照明は部屋の大きさとくらべるとちょっと小さかったかも。。。
取り付けた際の大きさがイメージしやすい資料などもあればさらに検討しやすいと思います。
５．今回はショールームまでは拝見できず残念でした。カタログは大変参考になりました。また施工事例が数多くHPに掲載されていたのも良かったと思います。
６．ダイニングに取り付けたガラスシェードは他ではあまり見られない形で、すっきりとして大変かわいらしく、妻も気に入っています。玄関のハンギングボールは無骨なデザインが格好良かったと思います。
７．機会があれば友人．知人に是非紹介したいと思います。これからも頑張ってください。ありがとうございました。
スタッフからのコメント：
貴重なご意見を頂きありがとうございます。新しいお住いでの生活に私どもの照明器具が仲間入りさせて頂き本当に嬉しく存じます。 商品の大きさについてのご意見、参考にさせて頂き今後改善してまいりたいと思います。ダイニングにお選び頂いたガラスシェードは他ではあまり見かけない形のシェードでかわいらしくて素敵な照明だと思います。
1．ご連絡する以前に商品は決まってました。現物を見ることができなかったのは今ひとつ残念でした。
２．私と妻両方の感性に合っていたこと。一目見たその時点で「これだ！」と思いました。
３.特に問題はありません
４.ほぼイメージどおりでした。思っていたよりも照度が強く、やや眩しい感じでした。
５.カタログは役に立ちました。東京展示ルームはかなり不便に感じました。事実上、商品が決まっており、現物に近いものを見に行く、という具体的な目的が無かったとしたら、展示ルームには行ってなかったと思います。
６.PI452F/8 天井直付け型ペンダント
スタッフからのコメント：
シャンデリアが無事に取付けが完了されたとのこと、安心いたしました。 商品にご満足いただけてとても嬉しいです。 ありがとうございました。
１． 電話でのやり取りもスムーズだったと思います。 シャンデリアのコードの長さや、ブラケットの取り付け方の適切なアドバイスも頂けて非常に良い対応でした。
２． 自分達の目指す照明器具がなかなか見付からず、夫婦別々にネットで探しておりましたが、ある時お互い「ここの照明がイメージにぴったり」と目に留まったのが御社でした。
３． 日時を指定させて頂きましたが、取り置きもして頂いたり、最後までお気を遣って頂き感謝しております。
４． 全てイメージ通りですし、見に来られた方の評判も大変良く（新築でしたので、現場見学会に来られた方の評判も非常に良かったとのことです） 大変満足しております。
５． 今回は訪問、カタログの購入はしませんでした。 カタログの購入も考えましたが、ネットで見れるのなら必要ないと教えて頂けましたので。
６． 全てですが、強いて言うなら、 PB429/6 （シンプルなのに豪華な感じもしてとても素敵です） WF325/2＋237/SAT （とても可愛らしいです）
今回は大変お世話になり本当にありがとうございました。 我が家の照明を褒めて下さる方が今後いたら、御社のこと宣伝させて頂きます。
スタッフからのコメント：アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。お買い上げ頂いた商品にご満足いただけて本当に嬉しく存じます。WF325/2＋237/SAT のバラのシェードのブラケットは、とても可愛らしく、M様に気に入って頂けて嬉しいです。
1．非常に懇切丁寧な説明と、繰り返しの質問に対する回答を頂きました。
２．輸入住宅で、クラシカルな住宅に仕上げたかった中、それにあった照明を探しました。
３・スムースで、問題ありません。
４．イメージ通りです。
５．カタログを早い時期に頂きましたが、役立ちました。ただ正直に申し上げますと、カタログを頂き、現品を写真で見ることによりそれまで作り上げていたイメージが明確に解り、自分はもう少しクラシカル、カントリー調が好みだと気付いてしまいました。その為、星型ペンダント 2個のみと成ってしまいました。
６．大小星型ペンダント。点灯時の写り込む影もおしゃれです。家の設計図ができる前から使うことを決定してました。
７．すべてにわたり大変満足してます。有難うございました。ハウジングメーカーの方にもお勧めしています！
スタッフからのコメント：
ご購入頂いた星型のペンダントにご満足頂きありがとうございます。 家の設計図ができる前からお選び頂いてたと知り、大変嬉しく存じます。 壁に写り込む影も綺麗なようで取付けて頂いた位置もばっちりなようですね。
