１．質問に対する回答は迅速かつ適切で、商品を決める際には非常に助かりました。
２．デザイン重視でwebで検索していた所、イメージ通りの商品が見つかったので決めました。
３．非常に丁寧かつスムーズでした。
４．色や質感はイメージ通りでした。強いて言えば、もう少し大きめのデザインでも良かったかもしれません。
５．Webベースの購入検討だったので特に必要ありませんでした。
スタッフからのコメント ： 今回は布シェードを一緒にお使いいただいたので、シンプルながら暖かみのある光になりましたね。階段の上り下りの際にいつも目に入る照明ですから、これからもどうぞ可愛がってやってください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
１．商品を選ぶにあたり、こちらの図面をお送りして、広さや高さに対して、光の明るさは足りているかなど、丁寧にお教えいただきました。電話でのやり取りもスムーズにしていただきました。
２．吹き抜け照明でｙａｈｏｏで検索していたところ、ヒットしたため。星型のライトが印象的で目を引きました。
３．急ぎで納品をお願いしたのですが、要望通りに納品いただきました。また輸送中の事故などもありませんでした。
４．HPなどの画像とイメージ通りでした。玄関がおしゃれになり、とても気に入っています。
５．展示ルームには行きませんでした。時間があれば行って、実際に見たかったです。(入居までに時間が全くなく、見に行けませんでした）
６．一つしか購入していませんが、自分の購入した商品（星型のライト）はとてもよいと思います。
スタッフからのコメント：吹き抜けから星型ペンダントライトを吊り下げた迫力のあるお写真、とても興味深く拝見致しました。壁に映るシルエットも圧巻で、夜の点灯がとても楽しみですね。撮影しづらい部分もあったかと存じますが、素敵なお写真をお送り頂き、どうも有り難うございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
１．当初、別の照明を検討していたのですが、設置場所にはその照明が活きないとアドバイス頂き、実際今の照明にしてとても良かったです。やりとりもスムーズで対応もとても良かったと思います。
２．お値段も手ごろでとなると、気に入ったものがなかなか見つからなかったのですが、よくお店の前を通っていて素敵な照明が置いてらっしゃるのは知っていました。一度インターネットを開いて見ると私の予算内だったこともありお店で実際に見て購入しました。
３．全てスムーズで問題ありませんでした。
４．とっても気に入っていますし、来客時も「素敵な照明ね」と褒めてもらえます！！
５．やはり目で見て買うのが一番なので、助かりました。インターネットだけでは違う照明を選んで失敗するところでした。
スタッフからのコメント ： Y様邸のシンプルで清潔感のある空間に、暖かい光のクリアガラスのペンダントライトが美しく映えて、とても可愛いカウンターキッチンですね。
また、宝塚のショールームにもお越し頂いたとのこと、どうも有り難うございました。実際にお手にとってご覧頂けて良かったです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
１．お盆期間中にも関わらず丁寧に対応していただきました。
２．ステンドタイプでブラケット照明の数を多く取り扱っていたため
３．丁寧な梱包と、お盆期間で希望した日の配送できないという連絡をいただきましたが、希望した日に届き感謝しております。
４．ステンド部分はイメージ通でした。ただ、首の部分が少し細い感じがしちょっと頼りない感じがしました。
５．今回は訪問しておりません。
６．かさタイプのステンドではなく、シャンデリアタイプのステンド照明があれば素敵だと思います。
スタッフからのコメント ： とても素敵な空間に設置いただいたようで、ステンドグラスの魅力が十分に発揮されていますね。うまくお選びいただき感謝しております。
お盆休みが今年は長かったもので、ご迷惑をかけてしまいました。申しわけございませんでした。
また、ステンドグラスを多様したシャンデリアタイプの照明器具も拡充していくつもりですので、今後ともよろしくお願い致します。
１．直接アドバイスはいただいていませんが、ＨＰにあった部屋別の照明の選び方は参考にしました。注文後に配送の日にちのことでご連絡を頂いた時のスタッフの方の感じはとても良かったです。
２．アンティーク風の照明を探していたものの、アンティークすぎるものは家の雰囲気に合わないと思い、こてこてすぎないアンティークの商品を探していました。他では見つからないすっきりとした照明を選ばせていただきました。
３．特に問題はなかったです。
４．通販ですので、正直不安はありましたが、実際取り付けてみてイメージ以上で気に入っています。明かりをつけたときの光の模様が気に入っています。
５．いずれも利用しませんでした。
６．1点のみの購入です。
スタッフからのコメント ： 写真を拝見しまして、タイルとか窓枠とかから受ける、“しっかりと重みがあり” それでいて “ナチュラルな” 空間が、この照明器具と実に見事に調和していて、びっくりしました。
たぶん他にも素敵な空間のあるお家なのだろうと想像しますが、どうぞこのペンダントライトも末永く可愛がってやってくださいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
１．アドバイスは適切でした。やりとりもスムーズで、対応は全く問題ありませんでした。
２．星型の照明に一目ぼれです。
３．スムーズで問題ありませんでした。
４．イメージ通りで気にいっています。一つ気になったのは掃除が大変そうだなという点くらい。
５．ＨＰ上で全て判断した為、分かりません。
６．他社製ですがパナソニック電工の玄関照明（人感・照度・タイマー機能付き）は便利と思いました。
７．ＨＰ上の施工例写真が購入の決め手になったので、どんどん増やしてもらったら良いと思います。
スタッフからのコメント ： 吹き抜けのお玄関に2灯の星型の照明、見上げるととても迫力のある空間ですね。それでいて、M様邸の素敵なグリーンのドアやたくさんの小窓など、可愛らしさのある雰囲気の中にも自然に溶け込んでいて、とても素敵なお玄関だなあと思いながら拝見致しました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。どうも有難うございました。
１．大変丁寧な解説をほとんど遅滞なくメール頂き感謝しています。
２．当時自宅を新築中でメーカー提案の照明器具に納得いかず主要部分は施主支給で行うことにしていました。がいざ自分で探すとなると膨大な種類の中から完成のイメージすらわかない状態で、たまに好みの器具が見つかっも売り切れで入手出来なかったりしていました。それで検索用語を増やしていってたらたまたま貴社サイトを見つけ灯具をエクセル上でスクラップし自宅図面とにらめっこしながら検討し商品の在庫確認も取れたので決定しました。
３．非常にスムーズでした。
５．ＨＰ上の情報が豊富だったのと高知県からなのでショールーム訪問は断念しました。
６．全く同じ器具を２個しか購入していない為分かりません。が、今回自分が購入した星形ペンダントは購入して良かったと思います。
スタッフからのコメント ：この星型の照明と木の天井・木の壁にこんなにぴったり合うとは思いませんでした。いいものですね。より温かみのある空間になっているなと感じました。こんな風にご使用いただき、感謝しています。時間がたつと、木ももっとなじんできてさらに魅力的な空間になりそうな予感です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
１．とても親切にして頂きました。引っ掛けシーリングタイプを注文したのですが、直付けタイプと見た目が変わる旨、丁寧なメールを頂きました。イメージを確認した上で注文することができました。
２．「アンティーク」「引っ掛けシーリング」「真鍮」で検索していたら御社のHPがヒットしたこと、ローゼット取付タイプでイメージどおりの照明があったこと、HPが見やすく、写真も豊富で施工例が見やすかったためです。
３．スムーズでした。事故もありませんでした。
４．イメージ通りでした。暗すぎず、明るすぎず、ほんのりやわらかい灯りで寝室を照らしたかったのですが、夕日のようなやさしい光でまぶしすぎず、リラックスすることができます。消灯時も目立たず、引っ掛けシーリングの器具も目立ちません。乳白色の丸いガラスがシンプルな部屋の雰囲気に合っており、とても満足しています。
５．ショールーム訪問はしておりません。カタログ購入もしておりません。
６．今回注文した 106/MAT-PB393/H です。
７．特にありません。アンティーク照明を探している友人にも勧めたいと思います。
スタッフからのコメント：通常工務店さんなどにプランをしてもらうともっと明るい器具が選ばれるだろうと思いますが、今回は部屋の広さに対してけっこう暗めのものをお使いいただきました。私どもの過去の経験でも、寝室には本当はこれくらい落ち着いた感じのものが良い、とお考えのかたはいっぱいおられるのですが、今回はそれが見事に証明されたと思います。
また、天井は今回引掛けシーリング仕様ですが、天井に付いていたのが「ローゼットタイプ」ですので、全然おかしくはないですね。
オーソドックスな『こころ落ち着くひかり』 - 大切なことだといつも考えています。これからもこんな明かりを提供していきたいと、改めて感じました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
１．子供部屋に設置するため、明るさなどについて相談いたしました。とても親切にご回答頂き、ブラケット照明を設置することで十分な明るさを保つことが出来ました。また、チェーンの長さ調節も丁寧にご対応していただき有難うございました。
２．子供部屋のクロスは緑地に金色の星模様、天井は白地ですが照明を消すと星空模様が浮かび上がるクロスになっております。ですから、照明も「星型ペンダントライト」で探しておりました。御社の商品が一番美しい作りをしておりましたので迷わず決めさせて頂きました。
３．新居へ引っ越し前に購入をし、しばらく御社で預かっていただいておりましたが、希望通りの日付でお送り頂き助かりました。
４．想像以上に素敵でした。自慢したくなる程、理想通りの子供部屋になりました。11ヶ月の息子も、この照明がとても気にいった様子で嬉しそうにはしゃいでおります。
５．展示ルームへは足を運べませんでしたが、HPの写真で十分に商品の美しさが伝わりました。
６．星型ペンダントライト LA800S は、本当に購入をして良かったと思っております。
７．御社HPの「お客様の声」は、写真も豊富でとても参考になりました。
スタッフからのコメント：星のかたちと明かり取りの半円形の窓の取り合わせ、最高ですね。びっくりしました。お子様のお部屋としてもぴったりですが、将来別の用途でお使いになるときにも魅力的なお部屋になりそうですね。こんなに素敵な空間づくりのお役に立てて嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
