CONCORDIA

コンコルディア照明

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お客様の声


質問内容

  1. 商品を選ぶにあたって適切なアドバイスはあったでしょうか。電話・Eメールなどでのやり取りはスムーズだったでしょうか。ご来店時・お電話のときなど、スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
  2. 数ある照明器具メーカーの商品の中から私どものコンコルディア照明器具をお選びいただいた理由はなんだったでしょうか。
  3. ご注文から商品のお届けまではスムーズだったでしょうか。お支払いのこと、梱包のこと、輸送中の事故のことなどについてご意見をお聞かせください。
  4. 実際にコンコルディア照明器具をお受け取りになって、また取り付けを終わって、ご感想はいかがでしょうか。イメージどおりだったでしょうか。イメージと違ったとすれば、それはどんな点だったでしょうか。
  5. 宝塚ショールームや東京展示ルームへのご訪問、カタログのご購入は、商品を選ぶに際してお役にたったでしょうか。あるいは、特に必要なかったとお感じでしょうか。
  6. 特に購入してよかったと思えるコンコルディア照明の器具があればぜひ教えてください。
  7. その他お気づきの点がありましたら、なんでも結構ですのでお教えください。

新着記事一覧

A様のお声(2024年11月・大阪府)

1.
しっかりとじっくりと質問等にも答えていただき、来店時も電話対応もとても丁寧でした。

2.
デザインが気に入ったことと、厚みが少なく、横に広いものを探していたのでピッタリであったこと。

3.
お届けはとてもスムーズでした。

4.
イメージしていた以上に素敵でした。

5.
実際に実物を見るとイメージが湧きやすいので、宝塚ショールーム訪問はとても役立ちました。

スタッフからのコメント:このたびはアンケートへのご回答ならびにお写真の提供を頂きまして、ありがとうございます。 狙っておられた通りの照明になったご様子ですね、素敵です。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様のお声(2024年9月・鹿児島県)

1.
細かく要望を聞いてくださってとても助かりました。
メールでの返信も早かったのでありがたかったです。

2.
最初は海外製品のランプを探していたのですが、「変圧器を使用してください」と書いていたりして、使用するのに不安がありました。それで日本製で探していました。
オーナーの照明へのこだわりがよく分かるHPで信頼できると思い、選びました。

3.
スムーズでした。特に問題ありませんでした。

4.
形はイメージ通りでした。
真鍮部分がの重さが思ったよりも軽いなと思いましたが、重いよりは掃除もラクなので助かります。

5.
カタログの購入はしておりません。インスタグラムを参考にさせていただきました。

6.
今回購入したものがよかったです。

7.
LEDとの相性を書かれていたので、それはとても参考になりました。
自分の好きなランプのシェードと組み合わせられるのも、とてもいいと思いました。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント:先般はコンコルディア照明器具のお買い上げを頂き、誠にありがとうございました。 お写真拝見しました。素敵なコンソールにこのテーブルランプを置いていただいたのですね。感謝申し上げます。これだけ立派なコンソールだと、このテーブルランプ達も胸を張って貢献してくれそうで、嬉しいです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 (このテーブルランプは真鍮製で、安定性を確保するために重心が下になるよう設計してあります。全体に重くないなとお感じになるのは、そんな理由かと思います。)

M様のお声(2024年7月・兵庫県)


照明を選ぶ際、部屋の広さや、照明同士の接近度合等のバランスを真剣に考えてくださり、大変助かりました。

2.
貴社商品の写真を見つけて、ホームページに辿りつき、数々の素晴らしい照明に目を奪われました。

3.
予定よりも早く仕上げてくださり、非常にスムーズにお取引きくださいました。梱包もひとつづつ丁寧でしたので安心いたしました。

4.
私にとってみれば、奮発した買い物だったのですが、どの商品も大変気に入っております。コンコルディア照明様の商品を購入して非常に満足です。

5.
カタログ取り寄せ及びショールームへの訪問は、商品の選定に非常に役立ちました。特に、リビングのシャンデリアとペンダントライトのバランスを私は気にしておりましたが、実際の距離感をシミュレーションしていただき、確認でたので不安は解消されました。
ただ、素晴らしい商品ばかりで目移りしてしまったのは問題でした(笑)

6.
どの商品も非常に気に入っておりますが、一目惚れした商品の(WF320+352E/SAT)がいちばんのお気に入りです。
可憐なガラスの形に、すりガラスに繊細に描かれたデザインが、何度見ても美しいです。

7.
機械音痴の私には、ダクトレールのペンダントライトの取り付け方法が始めは分からなかったです。簡単な取り付け説明書があれば尚良いと感じました。

スタッフからのコメント:このたびはアンケートのご回答ならびにお写真のご提供を頂きまして、まことに有難うございます。 ほんとに素敵な仕上がりになったようで、おめでとうございます。 こちらこそ真剣にご検討を頂きまして感謝しております。真剣に検討頂いただけの結果が出たようで、ホッとしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ダクトレールへの取り付け説明についてのご指摘ありがとうございます。さっそく改善する予定です。 ありがとうございました。

T様のお声(2024年6月・大阪府)

1.
専門的な視点で具体的なアドバイスを多くいただき大変満足しています。

3.
とてもスムーズでした。包装も完璧でした。

4.
山荘の薄暗さとシャンデリアが絶妙にマッチし想定以上に美しい空間になりました。

5.
ショールームでの打合せはとても有効でした。安井社長から施工にあたっての細部に
わたるアドバイスや採寸情報をいただき工務店に伝えることができたため思い通りの仕上
がりとなりました。

6.
シャンデリアは圧巻ですが、それ以外も1つ1つがそれぞれの持ち場で重要な役割を
担う主役となってます。

7.
今後とも素敵な商品の開発を期待しています。

スタッフからのコメント:このたびはアンケートのご回答ならびにお写真のご提供をいただきまして、ありがとうございます。 ほんとに素敵な山荘ですね。緑に囲まれた中で、あの温かな光がとても大切な役割を果たしているような気がします。素晴らしいチョイスをして頂いて、感謝しております。 おっしゃる通りシャンデリアも他の照明もすべて良かったですが、個人的には、とくにキッチンの後ろの壁照明がほんとに素晴らしいと思いました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。



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